Affiliate marketing per e-commerce

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di BigCommerce Team`

E se potessi guadagnare in qualsiasi momento e ovunque ti trovi, anche mentre dormi?

È questo il concetto alla base dell'affiliate marketing.

Il marketing di affiliazione è il processo attraverso il quale un affiliato guadagna una commissione per la commercializzazione dei prodotti di un'altra persona o azienda. L'affiliato cerca semplicemente un prodotto che gli piace, poi lo promuove e guadagna una parte del profitto per ogni vendita effettuata. Le vendite sono tracciate tramite link di affiliazione da un sito web all'altro. 

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Il marketing di affiliazione è un ottimo modo per stimolare le vendite e generare un reddito online significativo. Estremamente vantaggiosa sia per i marchi che per i marketer affiliati, la nuova spinta verso tattiche di marketing meno tradizionali ha sicuramente dato i suoi frutti. 

Infatti, la spesa correlata all'affiliate marketing negli Stati Uniti è aumentata dai 5,4 miliardi di dollari del 2017 agli 8,2 miliardi di dollari del 2022. Questo significa che le opportunità per chi desidera percorrere questa strada sono ancora moltissime.

Questa guida introduttiva dettagliata ti aiuterà a lanciare la tua attività di affiliate marketing e ti spiegherà tutti i vantaggi associati.

Come funziona l'affiliate marketing?

Poiché l'affiliate marketing prevede la distribuzione delle responsabilità della commercializzazione e della creazione del prodotto tra più soggetti, sfrutta le abilità di diversi individui per creare una strategia di marketing più efficace, spostando una parte dei profitti nelle tasche dei collaboratori. Per far sì che il sistema funzioni, è necessario il coinvolgimento di tre soggetti:

  1. Venditore

  2. Affiliato

  3. Consumatore

Analizziamo ora la complessa relazione tra le parti, necessaria per garantire il successo della strategia di affiliate marketing.

Venditore

Il venditore, che può essere un imprenditore singolo o una grande azienda, è il fornitore, il commerciante, il produttore o il rivenditore di un prodotto sul mercato. Il prodotto può essere un oggetto fisico, come un articolo per la casa, o un servizio, come un tutorial per il trucco.

Conosciuto anche come "marchio", il venditore non ha bisogno di essere coinvolto attivamente nelle operazioni di marketing, ma potrebbe svolgere anche la funzione di inserzionista e guadagnare quindi la parte di profitto destinata all'affiliate marketer.

Il venditore potrebbe quindi, ad esempio, essere un venditore e-commerce che ha avviato un'attività in drop-shipping e che desidera raggiungere una nuova porzione di pubblico pagando dei siti affiliati affinché promuovano i suoi prodotti. Potrebbe in alternativa trattarsi di una società SaaS che si serve di uno o più affiliati per aumentare le vendite del proprio software di marketing.

Affiliato

Conosciuto anche come editore, l'affiliato può essere un individuo o una società che commercializza il prodotto del venditore rendendolo appetibile per i potenziali consumatori. In altre parole, l'affiliato promuove il prodotto, sottolineandone il valore o i vantaggi per convincere i consumatori ad acquistarlo. Se il consumatore acquista il prodotto, l'affiliato riceve una parte dei ricavi ottenuti.

Gli affiliati si rivolgono generalmente a un pubblico molto specifico, e commercializzano pertanto i prodotti che potrebbero essere di suo interesse. Questo contribuisce alla creazione di una nicchia precisa o di un marchio personale, che aiutano l'affiliato ad attrarre consumatori potenzialmente interessati all'acquisto.

Consumatore

Naturalmente, affinché il sistema di affiliazione funzioni, è necessario che ci siano delle vendite - e il consumatore o cliente è colui che le realizza. 

L'affiliato promuoverà il prodotto o il servizio ai consumatori tramite i canali necessari, che siano i social media, un blog o un video su YouTube. Se il consumatore riterrà il prodotto interessante, potrebbe decidere di seguire il link affiliato e concludere l'acquisto sul sito web del venditore. In tal caso, l'affiliato riceverebbe una parte dei ricavi ottenuti.

Tuttavia, tenga presente che il cliente deve essere consapevole che lei, l'affiliato, riceve una commissione sul prodotto. 

Secondo la Federal Trade Commission, un marketer affiliato deve rivelare in modo chiaro e visibile la sua relazione con il rivenditore, consentendo così al consumatore di decidere quanto peso dare alla sua approvazione. 

Una frase come "I prodotti che utilizzerò in questo video sono stati forniti dalla società X" fornisce agli utenti i dati necessari e consente loro di prendere una decisione di acquisto informata.

Tipi di affiliate marketing

Spesso non è chiaro se un marketer affiliato abbia effettivamente utilizzato il prodotto che sta promuovendo o se lo faccia semplicemente per i soldi - a volte al cliente può non importare in un modo o nell'altro. 

In altri casi, invece, il cliente potrebbe non fidarsi di un affiliato se non è sicuro che abbia realmente testato e approvato personalmente il prodotto. Per esempio, quando si parla di prodotti dimagranti o cosmetici.

Nel 2009, il famoso affiliate marketer Pat Flynn ha classificato il marketing di affiliazione in tre tipi - non legato, legato e coinvolto - per aiutare a distinguere tra i marketer affiliati che sono strettamente legati a un prodotto e quelli che non lo sono. 

Qui di seguito analizzeremo ogni categoria per aiutarla a decidere quale strada intraprendere. 

Non iscritti. 

Nel modello di business "distaccato", l'affiliate marketer non ha alcun legame con il prodotto o col servizio che promuove. Non ha inoltre competenze o autorità, all'interno della nicchia cui appartiene il prodotto, e non può quindi fare affermazioni in merito al suo utilizzo.

Generalmente, un affiliato di questo tipo esegue campagne di marketing PPC (pay-per-click), utilizzando un link di affiliazione nella speranza che gli acquirenti ci clicchino sopra ed effettuino l'acquisto autonomamente.

Sebbene una strategia di questo genere possa risultare allettante, per la mancanza di coinvolgimento, è solitamente riservata a coloro che vogliono generare un reddito senza investire energie nel prodotto o nel rapporto con i clienti.

Correlato

Valida via di mezzo tra i due estremi, questa alternativa è destinata a coloro che non necessariamente utilizzano il prodotto o il servizio, ma che sono in qualche modo legati al pubblico della nicchia specifica. Questi affiliati hanno generalmente una qualche influenza nel settore e un seguito consolidato, e la loro voce gode quindi di una certa autorità.

Magari gestiscono un blog o un canale YouTube di moda e pubblicizzano un marchio di abbigliamento che non hanno mai utilizzato prima. In questo caso, l'affiliato sarà considerato "correlato".

Il vantaggio di questo tipo di affiliate marketing è che l'affiliato ha l'esperienza necessaria per generare traffico. Il rischio è quello di consigliare un prodotto o un servizio di scarsa qualità, non avendolo provato, con un impatto sulla propria credibilità e affidabilità.

Coinvolto

Come suggerito dal nome, in questo modello l'affiliato ha un legame profondo con il prodotto o con il servizio che promuove. Ciò vuol dire che ha provato personalmente il prodotto, sa per certo che offre un'esperienza positiva e ha l'autorità di fare rivendicazioni in merito al suo utilizzo.

Piuttosto che affidarsi al pay per click, gli affiliati coinvolti utilizzano le loro esperienze personali con il prodotto nei loro sforzi di marketing, e i clienti possono fidarsi di loro come fonti affidabili di informazioni. 

Ovviamente, questo tipo di affiliate marketing richiede un maggiore impegno, e il tempo necessario per costruire la propria credibilità. Al contempo, le probabilità che generi maggiori guadagni in futuro sono decisamente più alte.

Come vengono pagati gli affiliate marketer?

Metodo veloce ed economico per guadagnare senza vendere il prodotto, l'affiliate marketing è decisamente allettante per coloro che desiderano incrementare il proprio reddito online. Ma in che modo vengono pagati gli affiliati, una volta che avranno contribuito a mettere in comunicazione acquirente e venditore?

La risposta può non essere così semplice.

Il consumatore non deve sempre per forza acquistare il prodotto, affinché l'affiliato guadagni. A seconda del programma, il contributo dell'affiliato alle vendite del venditore sarà valutato in modo diverso.

Tra le modalità di pagamento figurano quelle seguenti.

Per vendita

Questa è la struttura di affiliate marketing standard. In questo programma, il venditore paga all'affiliato una percentuale del prezzo di vendita del prodotto dopo che il consumatore ha effettuato l'acquisto spinto dalle sue strategie di marketing. In altre parole, l'affiliato deve portare l'investitore a investire nel prodotto prima di ricevere un compenso.

Per lead

Sistema più complesso, un programma di questo tipo premia l'affiliato sulla base della conversione dei lead. L'affiliato deve persuadere il consumatore a visitare il sito web del venditore e a completare una determinata azione (per es. riempire un modulo di contatto, iscriversi a una versione di prova del prodotto o a una newsletter, o scaricare un software o un file).

Per clic

L'affiliate marketing consiste in gran parte nel generare traffico verso i siti web e nel convincere i clienti a cliccare e a compiere determinate azioni. Il mito dell'affiliate marketing, quindi, ruota intorno alla SEO, e ciò non sorprende affatto.

Tuttavia, sebbene il traffico organico sia gratuito, la SEO non è in grado di sostenere gli affiliate marketer in un mercato così saturo, motivo per il quale alcuni utilizzano strategie PPC.

I programmi PPC incentivano l'affiliato a reindirizzare i consumatori dalla propria piattaforma di marketing al sito web del venditore. Ciò significa che l'affiliato dovrà coinvolgere gli utenti a tal punto da convincerli a spostarsi dal suo sito a quello del venditore. L'affiliato verrà pagato in base all'aumento del traffico web.

I programmi PPC ruotano attorno a due concetti comuni:

  • CPA (costo per acquisizione): Con questo modello, l'affiliato viene pagato ogni volta che il venditore o il rivenditore acquisisce un lead, ossia quando un link affiliato porta il cliente al negozio online del commerciante e questi compie un'azione, come l'iscrizione a una lista e-mail o la compilazione di un modulo "Contatti". 

  • EPC (earnings-per-click): questa è la misura del guadagno medio per 100 clic per tutti gli affiliati appartenenti a un programma affiliati.

Per istallazione

In questo sistema di pagamento, l'affiliato riceve un compenso ogni volta che indirizza al sito web del venditore un utente che istalla un prodotto (generalmente, un'applicazione o un software).

Quindi, se il rivenditore predispone 0,10 USD per ciascuna istallazione generata tramite un programma affiliati e la campagna produce 1.000 istallazioni, il rivenditore pagherà 100 USD (0,10 USD x 1.000).

Perché diventare affiliate marketer?

Reddito passivo. 

Per un lavoro tradizionale devi generalmente recarti in ufficio. Con l'affiliate marketing puoi guadagnare anche mentre dormi. Investendo del tempo a inizio campagna potrai godere di un ritorno continuo nei giorni e nelle settimane successive. Avrai così un reddito costante grazie alle tue capacità di marketing anche quando non sei al computer, guadagnando man mano che i consumatori acquistano i prodotti che sponsorizzi.

Zero assistenza clienti

I venditori individuali e le aziende che offrono prodotti e servizi hanno a che fare con i consumatori, e devono assicurarsi che siano soddisfatti con l'acquisto.

Grazie alla struttura dell'affiliate marketing, l'affiliato non dovrà preoccuparsi di questo, né di fornire l'assistenza clienti. L'unito compito dell'affiliate marketer è quello di mettere in comunicazione il venditore e il consumatore. Sarà il venditore a occuparsi di eventuali reclami inviati dagli acquirenti una volta che avrai ricevuto la tua commissione per la vendita.

Lavoro da casa

Se non ami la vita d'ufficio, l'affiliate marketing potrebbe essere la soluzione giusta per te. Potrai infatti lanciare le tue campagne e ricevere i tuoi compensi sulle vendite lavorando dal divano di casa. Questo è un lavoro che potrai letteralmente svolgere in pigiama.

Efficiente dal punto di vista dei costi. 

La maggior parte delle aziende sono soggette a commissioni iniziali e hanno bisogno di un flusso di cassa adeguato per finanziare i prodotti venduti. Con l'affiliate marketing, invece, i costi iniziali sono irrisori, e potrai cominciare velocemente e senza troppe complicazioni. Non dovrai preoccuparti di spese impreviste, né avrai bisogno di creare un prodotto. Avviarsi a questa attività è relativamente semplice.

Convenienza e flessibilità

Poiché essenzialmente stai iniziando un'attività freelance, puoi definire i tuoi obiettivi con la massima indipendenza, modificare il tuo percorso a piacimento, scegliere i prodotti che ti interessano e determinare i tuoi orari di lavoro. Questa convenienza ti consente di diversificare il tuo portafoglio o, se preferisci, concentrarti solo su campagne semplici e dirette. Eviterai inoltre le restrizioni e le regolamentazioni cui sono generalmente soggette le aziende, e il dover dipendere da team poco efficienti.

Migliore la prestazione, migliore il guadagno

Con i lavori convenzionali lo stipendio non cambia, indipendentemente dall'impegno profuso. La cosa positiva dell'affiliate marketing, invece, è che ciò che guadagni dipende interamente dalla tua performance. Maggiore l'impegno, migliori le entrate. Perfezionare le tue competenze e scrivere delle campagne coinvolgenti avrà un impatto diretto sui tuoi guadagni. Finalmente, riceverai quello che meriti per il lavoro svolto!

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Tipi comuni di canali di affiliate marketing

La maggior parte degli affiliati condivide pratiche comuni che possono aiutare a garantire che il pubblico di riferimento sia coinvolto e ricettivo nei confronti del prodotto commercializzato. Ma non tutti gli affiliati promuovono i prodotti nello stesso modo. Infatti, sono diversi i canali di marketing a disposizione.

Influencer

Un influencer è un creatore di contenuti che ha il potere di influenzare le decisioni di acquisto di un ampio segmento della popolazione. 

Questo soggetto si trova in una posizione ottimale per beneficiare dell'affiliate marketing. Generalmente hanno già un seguito importante, che consente loro di indirizzare i clienti verso un prodotto specifico per mezzo di post sui social, articoli di blog e altri mezzi di interazione con i propri follower. Gli influencer ricevono quindi una parte dei profitti che hanno contribuito a generare.

Le campagne di influencer marketing sono particolarmente popolari su Instagram e TikTok, dove i marchi stringono partnership con influencer che sono considerati esperti o autorità nelle loro nicchie specifiche. A seconda dell'accordo, una campagna potrebbe consistere in una serie di recensioni di prodotti con foto, di prese in carico di account o di video in diretta. 

E sebbene un influencer possa avere un proprio marchio o una propria linea estetica, è importante aggiungere elementi che richiamano al marchio del venditore, per consentire agli utenti di identificarlo. Un modo per farlo è tramite l'utilizzo di applicazioni come Instasize, che permette di modificare e personalizzare velocemente gli elementi creativi di una campagna con un semplice tocco.

Blogger

Grazie alla capacità di posizionarsi organicamente nelle query dei motori di ricerca, i blogger riescono con successo ad aumentare le conversioni di un venditore per mezzo del content marketing. Il blogger testa il prodotto o il servizio, poi scrive una recensione dettagliata volta a promuovere il brand in modo convincente, indirizzando il traffico verso il sito del venditore.

Il blogger viene quindi compensato per l'influenza che esercita quando parla del valore del prodotto, contribuendo all'incremento delle vendite.

Micrositi a pagamento incentrati sulla ricerca

Sviluppare e monetizzare un microsito può generare una grande quantità di vendite di affiliazione. Questi siti vengono pubblicizzati all'interno di un sito partner o tra gli annunci in evidenza di un motore di ricerca. Essi sono distinti e separati dal sito principale dell'organizzazione, e offrono contenuti più mirati e pertinenti per un segmento di pubblico specifico. Possono quindi generare un aumento della conversione grazie a una call to action semplice e diretta.

Mailing list

Nonostante le origini più datate, l'e-mail marketing è ancora una fonte affidabile di reddito nell'ambito dell'affiliate marketing. Alcuni affiliati curano delle mailing list che utilizzano per promuovere i prodotti del venditore. Altri potrebbero sfruttare le newsletter digitali, includendovi dei collegamenti ipertestuali ai prodotti e guadagnando una commissione per ogni acquisto effettuato tramite i link.

Altro metodo è quello di creare una mailing list nel tempo. L'affiliato utilizza le varie campagne per raccogliere indirizzi e-mail in massa, cui inviare in seguito dei messaggi relativi ai prodotti che vuole promuovere.

Grandi siti web mediatici

Progettati per creare un'enorme quantità di traffico in ogni momento, questi siti si concentrano sulla costruzione di un pubblico di milioni di persone. 

I siti introducono i prodotti a un numero enorme di persone tramite l'utilizzo di banner e link di affiliazione contestuali. Questo metodo offre un'esposizione maggiore e migliora i tassi di conversione, con un conseguente, importante guadagno sia per il venditore che per l'affiliato.

Uno dei siti di questo genere più conosciuti è quello legato al programma affiliati di Amazon, Amazon Associates, che detiene la maggiore quota di mercato tra tutte le reti di affiliazione, ovvero il 46,15%.

Altri programmi di affiliate marketing di rilievo sono i seguenti:

In alternativa, puoi contattare direttamente i rivenditori per verificare se offrono un programma di affiliazione. In caso contrario, potrebbero comunque decidere di offrirti un coupon speciale o un codice sconto da condividere con il tuo pubblico per incrementare il traffico verso il loro negozio online.

Consigli per avere successo come affiliate marketer

Hai deciso di cimentarti con l'affiliate marketing? Segui questi consigli per iniziare col piede giusto.

Crea un rapporto con il tuo pubblico

Per avviarsi nel mondo dell'affiliate marketing è importante coltivare un pubblico con interessi molto specifici. Questo ti consentirà di adattare le tue campagne di affiliazione a quella nicchia, incrementando le possibilità di conversione. Affermandoti come esperto in un settore specifico, anziché promuovere un'ampia gamma di prodotti, avrai accesso a persone potenzialmente più interessate all'acquisto dell'articolo.

Un tocco di personalità

I prodotti che potrà promuovere non mancano. 

Potrai scegliere quelli in cui credi personalmente o sostenere i tuoi marchi preferiti. Assicurati quindi che le tue campagne ruotino attorno ad articoli realmente validi, che sai che i consumatori apprezzeranno. In questo modo registrerai un tasso di conversione importante e contribuirai all'affidabilità del tuo marchio personale.

Il raggio d'azione delle tue e-mail sarà inoltre cruciale se vorrai lavorare con altri blogger e influencer. Utilizza uno strumento come ContactOut o Voila Norbert per raccogliere contatti e inviare e-mail personalizzate in modo da creare opportunità di affiliazione e collaborazione con altri come te.

Inizia a esaminare i prodotti e i servizi. 

Si concentri sulla recensione di prodotti e servizi che rientrano nella sua nicchia. Poi, sfruttando il rapporto che ha creato con il suo pubblico e la sua posizione di esperto, dica ai suoi lettori perché potrebbero trarre vantaggio dall'acquisto del prodotto o servizio che sta promuovendo. 

Quasi tutto ciò che viene venduto online può essere recensito se esiste un programma di affiliazione: può recensire prodotti fisici, software digitali o anche servizi prenotati online, come il ride-sharing o la prenotazione di resort di viaggio. 

Confrontare il prodotto con altri della stessa categoria può giocare poi un ruolo fondamentale. Inoltre, dovrai assicurarti che il contenuto sia dettagliato e particolarmente articolato, in modo da influenzare la conversione.

Non mettere tutte le uova in un solo paniere

Invece di concentrarti soltanto sulle campagne via e-mail, dedica del tempo a un blog, alla creazione di landing page, alla pubblicazione di contenuti sui siti di recensioni, alla comunicazione con il tuo pubblico sui social e alle promozioni tra più canali.

Testa una varietà di strategie di marketing digitale, per scoprire quale ha più presa sul tuo pubblico. Fai uso frequente di questa tecnica.

Scegli le tue campagne con cura

Non importa quanto siano buone le sue capacità di marketing online, guadagnerà meno soldi con un prodotto scadente che con uno di valore. Si prenda il tempo di studiare la domanda di un nuovo prodotto prima di promuoverlo. 

Assicurati di esaminare attentamente il venditore, prima di avviare una collaborazione. Il tuo tempo vale moltissimo. Dovrai quindi accertarti di dedicarlo ai prodotti realmente redditizi e ai venditori di cui ti fidi.

Resta al passo con le ultime tendenze

C'è una forte concorrenza nella sfera del marketing di affiliazione. Dovrà assicurarsi di essere al passo con le nuove tendenze per rimanere competitivo. 

Inoltre, sarà probabilmente in grado di beneficiare di almeno alcune delle nuove tecniche di marketing che vengono costantemente create. 

Non perdere le novità in merito, in modo da massimizzare i tuoi tassi di conversione e i tuoi guadagni.

I vantaggi del programma affiliati di BigCommerce

Commissioni standard nel settore

Nel programma di affiliazione di BigCommerce, riceve un premio del 200% per referral e 1.500 dollari per referral Enterprise, senza alcun limite alle commissioni. 

Inoltre, più referral guida attraverso il programma, più alto sarà il suo livello di commissione. 

Peraltro, per partecipare non sono previsti obblighi o contributi minimi.

Crescita strategica

BigCommerce offre strategie uniche per aiutarti a crescere, a ottimizzare la visibilità del tuo sito e a incrementare le vendite. Potrai risparmiare tempo e denaro sulla creazione dei contenuti tramite un collegamento con il tuo blog WordPress, il tuo webinar e molto altro ancora, con la qualità sviluppata da BigCommerce per il tuo pubblico.

Tracciamento solido

La nostra dashboard dedicata agli affiliati offre una panoramica completa su clic, prove, vendite e commissioni. Potrai visualizzare i tuoi guadagni, monitorare le metriche e la performance, e ottenere i pagamenti nello stesso momento ogni mese.

Un account manager dedicato

Avrà accesso diretto a un manager affiliato che comprende la sua attività e i suoi obiettivi. BigCommerce collaborerà con il suo team e con i nostri esperti di tassi di conversione per massimizzare le commissioni e i guadagni per clic. 

La promozione si fa facile

Dalla dashboard avrai facile accesso ai nostri link testuali, banner e contenuti già pronti. Potrai promuovere BigCommerce in qualsiasi punto del tuo sito semplicemente inserendo i nostri link di affiliazione sulle tue pagine.

Come partecipare al programma affiliati di BigCommerce

Se il suo pubblico sta cercando di lanciare un'attività online, di migrare la propria piattaforma ecommerce o semplicemente è interessato a contenuti ecommerce, la invitiamo a candidarsi al programma di marketing affiliato di BigCommerce. Il nostro team esaminerà attentamente la sua domanda. 

Una volta che l'avrà approvata, avrai accesso ad assistenza, monitoraggio, reportistica e pagamenti, e riceverai il tuo link di affiliazione univoco che ti consentirà di tracciare tutti i referral generati. BigCommerce tiene molto al successo dei propri partner affiliati.

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L'ultima parola

Un processo elegantemente diretto, il marketing di affiliazione tramite recensioni, blog, social media, software per webinar e altre piattaforme è una nuova frontiera del marketing che aspetta solo di essere utilizzata. 

Segui i consigli contenuti in questo articolo per imparare a coinvolgere il tuo pubblico, convertire i lettori passivi in consumatori attivi e incrementare i tuoi guadagni clic dopo clic.

Domande frequenti sull'affiliate marketing

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BigCommerce Team

BigCommerce è una piattaforma ecommerce leader nel settore che consente alle aziende di crescere con flessibilità e scalabilità. Il nostro obiettivo è aiutare i clienti ad espandere la loro attività e a migliorare i profitti. Grazie a una leadership di pensiero sulle tendenze, le best practice e le innovazioni dell'ecommerce, forniamo informazioni approfondite sulle strategie B2C e B2B, consentendo alle aziende di avere successo e prosperare nel dinamico mercato digitale di oggi.

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